스티브 잡스와 병원 팁의 만남

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오늘날의 병원은 단순히 가장 새로운 장비를 갖춘 곳만으로는 충분하지 않습니다. 어느 정도 환자의 경험을 생각하고 진료 전 단계에서 흡족함를 높이느냐가 달라진 겨루기 우위로 떠오르고 있습니다. 이는 미용 클리닉, 정형외과, 이비인후과 과 같은 모든 전문 클리닉에 적용되는 모습입니다.</br></br>  1. 대기 시간의 길이 유지와 투명한 정보 나눔</br>환자가 병원을 찾아갈 때에 가장 불만을 느끼는 요소은 긴 기다리는 시간의 길이입니다