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당신을 더 좋게 만들어 줄 패션 리소스 20가지

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이날 행사에 신청한 각 사 전문가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 이용하기를 권했다. 제품 태그는 온,오프라인 사업자의 콘텐츠에 제품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 제품 태그를 클릭하면 해당 물건에 대한 이야기을 당연하게 접할 수 있을 것입니다.

쇼핑를 알아보기 위한 15가지 최고의 트위터 계정

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CJ온스타일은 6월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했었다. 모바일 앱에서는 시행간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 손님들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다.

오프라인쇼핑에 대한 20가지 오해

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 67점으로 2012년(69.8점)보다 2.7점 하락했다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.4점으로 2013년(69.7점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2018년(64점)보다 오히려 높아졌다.

소비자트렌드에 대한 추악한 진실

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이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 핸드폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 상품을 찾는 형태인 반면, 최근에는 기계 학습(머신러닝) 기술을 활용해 제품이 요즘사람들을 찾는 형태가 됐다'고 이야기했었다.