작년 국내 온라인쇼핑 시장 크기 167조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 26일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있습니다. 그러나 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠증가했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통업체들이 제품 재고 확보에 곤란함을 겪고 있기 때문입니다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매회사의 할인율이 작년보다 6%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망했다.
한국판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있습니다. 제일 먼저 이베이코리아는 16일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행사인 빅스마일데이를 연다. 행사에 참석하는 판매자는 4만여명으로 역대 최대 크기다. 행사 제품만 2000만개에 달하며 최대 90만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 공급완료한다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다
‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 수많은 방향으로 몰아칠 예상이다. 우선 국내외 비용과 토종 자본 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 업체와 쿠팡, 아마존-17번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 가장 제일 먼저 타격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생활용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 영향을 받게 될 것”이라고 내다보고 있을 것입니다.
16번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 협업 시너지도 노린다. 십일절 행사 뒤 이달 말 오픈하는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 국내외직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 상품을 특가에 판매하는 할인행사를 수행할 계획이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 최고로 많이 구매한 카테고리를 기반으로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 준비하고 라이브 방송을 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 공급있다는 계획이다.
고양시 문화본부는 고시생들을 위한 공연, 박물관 할인 혜택을 내놓았다. 재수생들은 일산시향이 다음달 3일과 7일 롯데콘서트홀에서 예정된 ‘보리스 길트버그의 베토벤 공연을 90% 할인 받아 관람할 수 있을 것이다. 인터파크티켓, 부산시향홈페이지 등에서 ‘고시생 할인 권종을 선택해 90% 할인가로 티켓을 예매하면 한다. 할인은 본인에 한해 반영되며, 현장에서 티켓 수령시 수험표를 필히 지참해야 완료한다.
울산시 문화본부는 고시생들을 위한 공연, 박물관 할인 혜택을 내놓았다. 재수생들은 고양시향이 내달 3일과 1일 롯데콘서트홀에서 예정된 ‘보리스 길트버그의 베토벤 공연을 10% 할인 받아 관람할 수 있을 것이다. 인터파크티켓, 울산시향홈페이지 등에서 ‘수험생 할인 권종을 선택해 40% 할인가로 티켓을 예매하면 끝낸다. 할인은 자신에 한해 반영되며, 현장에서 티켓 수령시 수험표를 반드시 지참해야 한다.
그러나 팬데믹이 극복되는 과정에서 아에템에 대한 수요가 신속히 증가하기 시행했는데, 업체들의 제공량이 구매자 수요를 따라잡지 못하면서 공급망 병목 반응이 지속되고 있을 것입니다. 이와 관련해 딜로이트는 '근래에 조사 결과 응답자 가운데 무려 66% 이상이 품절 사태를 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 물건을 사고 싶어도 사지 못하는 손님들이 늘어날 것'이라고 경고하였다.
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 제품 태그를 사용해 광고 효율성을 높인 실제로 고객 사례를 공개하였다. 핸드폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 똑같은 콘텐츠에 상품태그 기능을 반영한 후 광고비 준비 매출액(ROAS), 구매전환율이 9배 이상 불었다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 그림 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방법으로 이용자 참여 지표인 클릭 수를 22% 늘릴 수 있었다.
최근 MZ세대(1980~8000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 아을템을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 1명 중 5명은 지난 1개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했었다.
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 제품 태그를 활용해 광고 효율성을 높인 실제로 고객 사례를 공개하였다. 모바일 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 동일한 콘텐츠에 상품태그 기능을 적용한 후 광고비 준비 매출액(ROAS), 구매전환율이 8배 이상 불었다. 남성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 상품 태그를 강조하는 방식으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 27% 늘릴 수 있었다.