작년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융광고를 방송통신심의위원회에 신청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 관계자는 “언론의 보도는 홍보로 규정할 수는 없어 보여서 판단하기 불편한 면이 있다”고 했다.
이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 무난한 대처를 하지 않는 경우가 많다”면서 “구글 소액결제 사례가 불어나고 있을 것이다면 구글이 가장 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.
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신세계인터내셔널 관계자는 “모바일 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 덕에 당사자가 계좌로 이체가 된다”고 이야기 했다. LF몰 관계자 역시 “모바일 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕분에 현금으로 즉시 지급하고 있을 것입니다”고 설명하였다.
<p>다나와는 수많은 아이디어 서비스를 선보이며 분야를 확산하고 있다. 지난해부터는 PC 아이디어 커뮤니티 'PC26'을 오픈해 전문 PC 구매상담 서비스와 양질의 PC 구매아이디어를 공급하고 있습니다. 작년 60만대 조립PC 거래량을 써내려간 자체 PC 판매플랫폼 '샵다나와'와 연계해 시너지를 일으키고 있다.</p>
신세계인터내셔널 직원은 “모바일 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 덕분에 스스로 계좌로 이체가 된다”고 이야기 했다. LF몰 관계자 역시 “스마트폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕에 현금으로 당장 지급하고 있다”고 설명하였다.
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<p>다나와 관계자는 “구매자가 겪는 번거로움을 보고 아이디어를 교류하는 장으로 시작해 그동안 그 산업 기조가 이어져 오고 있을 것이다”면서 “가격비교 서비스를 넘어 소비자를 위한 가치 비교를 목표로 차별화된 쇼핑 경험을 공급하는 것이 다나와의 비전”이라고 이야기 했다.</p>
이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온/오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 완만한 대처를 하지 않는 경우가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 증가하고 있을 것이다면 구글이 가장 우선해서 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.
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