전자지갑에 대해 자주 묻는 질문에 대한 7가지 답변

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특출나게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 모바일 소액결제를 사용하는 20대 이상은 각각 3%, 1.9%, 5%에 그쳤다. 코로나바이러스 직후 은행들이 온,오프라인 지점들을 낮추고 온/오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 고객들의 인지도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 있다는 지적이 나오고 있는 이유다.